雛人形、五月人形、季節人形などの大分県老舗人形店|人形いわさ

よくあるご質問

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返品・交換ついて
返品・交換はできますか?
未開封、未使用の物に限定させていただきます。商品到着後7日以内にご連絡ください。
なお、お客様都合による 返品・交換については、送料・手数料ともにお客様負担でお願いいたします。また、一度ご使用になった商品、お客様の責任で傷・汚れなどの生じた商品につきましては、返品・交換は致しかねますので、ご容赦ください。 お名前入り・オーダー品につきましてはお申し込み後の返品・キャンセルはご容赦願います。 やむを得ずの交換の場合は差額分の実費を頂戴させていただきます。